TERMS & CONDITIONS

定型化契約

Lazyfish 線上交易條款與條件 1. 簡介 此為關於使用本網站之條款與條件和我們與您之間的操作協定(以下簡稱「 條款」)。 此等條款列明所有使用者(以下簡稱「您」/「您的」)和 Lazyfish (以下簡稱「我們」/「我們的」/「賣方」)透過本網站或任何其他我們可 能會連結的網站提供的商品/服務的權利與義務。 在按下「授權支付」按鈕 下訂單之前,請仔細閱讀此等條款和我們的隱私權政策。透過使用本網站 或透過其下訂單,即表示您同意接受此等條款和我們的隱私權政策的約束。 如果您不同意所有條款和隱私權政策,請不要下訂單。 此等條款或會更改,您應在下訂單之前仔細閱讀。 如果您不同意所有這些 更改,請停止存取或使用本網站。 如果您在協定條款、隱私權政策及網站 上的其他有效政策更改後繼續存取及/或使用本網站,我們將視您已接受這些 更改。 如您對此等條款或此隱私政策有任何疑問,您可存取我們的網站,或透過我們的網頁聯絡表聯絡我們。 HUA FANG LUNBER CO.,LTD 是 LAZYFISH 的一家實體公司,公司地址台灣台中市東勢區勢林街190巷28號 郵遞區號:42142,統一編號:1685-3406。

定型化契約解釋原則:本契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

商品資訊

商品交易⾴⾯呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,為契約之⼀部分。

確認機制及契約履⾏

網站的使用此等條款僅作為適用於本網站使用的條件,並且取代所有其他的條件,除非經供應商事先明確的書面同意。 由於此等條款旨在建立我們之間具有法律約束力的協議,視您為珍貴客戶保護您權利及視為業務交易的我們權利,此 等條款對雙方具有重要意義。 您同意,一經下訂單,即被視為您已閱讀此 等條款並接收條款的全部內容。 您同意:

  1. 您僅可使用網站做出合法的詢價或下訂單。
  2. 您不會訂購任何投機的、虛假的或欺詐性的訂單。如果我們合理認為該 等訂單已被訂購,我們應有權取消訂單並通知相關機構。
  3. 您還承諾,向我們提供正確或準確的郵件、郵寄件和/或其他聯絡詳情,並 確認,在必要情況下,我們可使用這些詳情聯絡您(見我們隱私政策規定 )。
  4. 如果您並未提供我們所需的所有資訊,我們將無法完成您訂單。 透過使用本網站下訂單,您保證您已達到台灣法律規定的法定年齡,且您在 法律上能夠簽訂具約束力的協定,並對您的訂單中包含的所有資料的真實性 負全部責任。 您特此確認,在透過網站下訂單前,一方面,我們已向您提 供並以醒目的方式提示您注意重要資訊。另一方面,您已仔細閱讀並充分理 解,您訂單中的相關產品資訊或服務內容,包括數量與品質、價格或付費、 履行期限或方法、安全警告及風險警示、售後服務、民事責任。 在以下任何一種情況下,我們可終止或暫停您對本網站的存取或使用:

(a) 我們認為您已違反協定條款。
(b) 我們認為出於安全目的有必要這麼做。 

5. 可提供的服務 網站上的商品或服務類目僅台灣有售。

6. 合約內容 協定條款所載之內容及本網站包含的資訊不構成出售邀約,而應當被看作要 約邀請。 除非您訂單已經我們接受,不存在您與我們就任何產品簽訂的合 約。 如果我們未接受您訂單,且資金業已從您帳戶中扣除,被扣除的資金將 全額退還。 為順利訂購,您須按要求遵照網上購物流程,然後按「授權支付」按鈕,提 交訂單。 在您的訂單被我們接受前,供應商將不會收取您的費用。 提交訂 單後,您將收到我們確認我們已接收您訂單的郵件(簡稱「確認接收」)。 請注意,確認接收並不意味著您訂單已被我們接受,儘管資金仍可能已從您 帳戶中扣除,如同您訂單構成您欲從我們處購買一種或多種產品。 所有訂 單以我們接受為準,且我們將透過向您發送郵件確認產品已被分配的方式確 認已接受您訂單(簡稱「裝運確認書」)。 雙方間購買產品的合約(簡稱 「合約」)將只在我們向您發送裝運確認書後建立內容。 合約內容僅涉及我們已在裝運確認書中確認的已分配產品。 我們將不再繼 續提供可能作為您訂單一部分的任何其他產品,除非該等產品的分配已經單 獨的裝運確認書確認。

7. 可提供的產品 裝運確認前的所有訂單依據可用情況分配,就可提供的產品情況,如遇供應 困難或產品缺貨,我們保留權利給予您關於您所訂購產品的同等或更高品質 的替代產品的資訊。 如果您無意訂購該等替代產品,我們將退還您已支付 的任何款項。

8. 拒絕訂單 我們保留權利在任何時間撤銷本網站的任何產品和/或撤銷或編輯本網站的任 何材料或內容。 儘管我們將始終盡力處理所有訂單,但仍存在我們在向您 發送接收確認後拒絕處理訂單的例外情況,在該等情況下,我們保留權利在 任何時候經我們自行決定拒絕處理訂單。 如果我們撤銷本網站的任何產品(無論是否已被出售)、撤銷或編輯本網站 的任何材料或內容,或在我們已向您發送接收確認後拒絕處理或接受任一訂 單,我們將不因此而對您或任何其他協力廠商負責。

您可以於本網路商店之⾴⾯瀏覽本公司提供之各項商品、種類、價格及其他重要事項,在您確認訂購後,本公司將以電⼦郵件發出『訂單確認通知』,出貨前亦將發出『訂單出貨通知』。您並可於登⼊帳⼾後,進⼊「我的帳⼾」⾴⾯內,點選「查看我的訂單」連結以查詢訂單處理狀況。

商品訂購數量上限

(⼀)本公司單筆消費⾦額上限為新台幣五萬元。

(⼆)本網站商品⾴⾯選購數量由內部庫存系統反映,商品⾴⾯會依據庫存顯⽰「庫存量少」或「無庫存」,無庫存商品即無法進⾏選購。

商品交付地及交付⽅式

詳細交付⽅式由您另於結帳⾴⾯選擇配送時間、選擇及新增配送地址。

付款⽅式說明

有關本網站購物貨款之⽀付,本公司提供線上信⽤卡刷卡/ATM/超商代碼三種⽅式⽀付:線上信⽤卡付款可使⽤Master、VISA、JCB 卡。

運費

(⼀)國內(包含離島)每筆訂單的運費為新台幣 190 元。

(⼆)寄往國外各國(地區)之包裹保價限額不同,詳情請洽各地郵局或國際包裹資費表。

風險與所有權

產品交付至您指定的地址後,相關風險將由您承擔。 只有在我們收到有關 產品的所有到期應付全額款項後,包括交付費用或交付產品時(見上述第 8 條定義)(交付產品的時間較交付費用遲),產品的所有權方能轉交給您。

價格與付款 您應不時透過我們網站進行產品報價,除非網站上存在明顯錯誤。 儘管我們 採取防護措施確保網站上報價的所有價格是準確的,但仍存在發送錯誤的可 能性。 如果我們發現您訂購的任何產品價格存在任何錯誤,我們將立即通 知您並給予您以正確的價格重新確認訂單的機會或取消訂單。 如果我們未 能聯絡到您,訂單將被視為已取消,或如果您已支付產品費用,您將接收全 額退款。 如果價格存在明顯錯誤且該錯誤是容易辨識,可經由您合理辨認,我們無義 務以不正確(較低的)價格出售產品(儘管我們已向您發送裝運確認書)。

退貨及契約解除權

(⼀)您得依消費者保護法第⼗九條第⼀項規定,在收受商品後七⽇內,以退回商品或書⾯通知⽅式解除契約。

(⼆)依照消費者保護法第⼗九條通訊交易解除權合理例外情事準⽤原則,下列商品為無法退貨商品:使⽤LAZYFISH 網路商店修改服務之已修改過的商品。

退換貨政策

若因商品錯誤寄送或是寄送過程中產生瑕疵,我們將提供您退換貨的服務:

I. 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形:

      1. 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益
      2. 請立即聯絡本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品,若7 日內無立即反應,恕不接受退換。
      3. 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準,恕無法視為瑕疵。
      4. 橡膠鞋套不屬LAZYFISH之品牌,整雙自由潛水蛙鞋購買為客製化服務,恕不接受退換貨。(依照消費者保護法第十九條第二項規定訂定之)
      5. 購買整雙自由潛水蛙鞋,些許組裝殘膠屬正常現象,恕無法視為瑕疵
      6. Pathos / Swing 橡膠鞋套,因製程關係會有橡膠毛邊及橡膠洗刷白色印漬,以上皆為正常現象,恕無法視為瑕疵。

II. 享有商品鑑賞期七日,在您收到商品當日起,七日內要求退換貨(以收執聯簽收日或郵戳為憑 ),您在退換貨之時,煩請務必事先 E-mail 方式通知我們。

請註明您的姓名/聯絡電話/訂單號碼/退換貨之編號,我們將有專人馬上與您聯絡,辦理退換貨事宜。若退換貨原因可歸咎於本公司,換貨之運費將由本公司負擔,會指定運輸公司或宅急便收取貨。

*鑑賞期不等於試用期。(試用過後不得要求退換貨)

III. 退貨方式:

欲退貨之商品,須保持寄達時商品原貌(包含商品/配件/包裝盒/出貨單..等),予以妥善包裝後以快遞或宅急便方式寄回我們客服人員指定的收件地點。
*商品退貨須由客人自行負擔送貨及退貨所須之運費,金額(190*2=380)將由退貨金額中扣除。
*若經使用恕無法辦理退換貨,若仍需辦理退換貨,需扣除整新費用(依市價10%扣除)

IV.換貨方式:

若您收到的商品有瑕疵及損壞,請先即時主動通知我們,且於儘快幫忙將其商品寄回我們,我們將立即為您辦理換貨或退款處理。
欲換貨之商品,須保持寄達時商品原貌(包含商品/配件/包裝盒/出貨單..等),予以妥善包裝後以快遞或宅配方式寄回我們客服人員指定的收件地點。

V.附註條款:

      1. 若商品已經拆封,但無任何瑕疵或損壞之情況下,恕不接受退換貨服務。
      2. 整雙自由潛水蛙鞋為客製化產品,若因個人訂購商品之疏失(包括尺寸/顏色/款式/軟硬度選單失誤) ,導致商品訂購錯誤,恕不接受退換貨服務。
      3. 若為特價促銷之商品,恕不接受退換貨之服務。
      4. 本公司之商品多以少量及獨特或限量之商品為主,若因大家獨特眼光,同時點選同一商品,但本公司已無庫存或只有一件商品之時,我們保有以最早訂單成立網友為優先之權益,請知悉及諒解。

個⼈資料保護

本公司致⼒於遵守保護個⼈資料的相關法令及本公司隱私保護政策,妥善管理和保護⽤⼾的隱私權。

帳號密碼被冒⽤之處理

若您欲通知本公司您的會員帳號密碼遭到冒⽤,請經由客服信箱聯絡本公司,公司將依照您的請求處理您的帳號。(如請求停⽌使⽤或刪除等相關要求)
另本公司應於知悉您帳號密碼被冒⽤時,⽴即暫停該帳號所⽣交易之處理及後續利⽤。

系統安全

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消費爭議處理

本公司設有客服中⼼,如您有任何申訴或意⾒可聯絡客服中⼼,客服中⼼將有專⼈與您聯繫處理後續事宜。客服中⼼聯絡⽅式如下:

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服務時間:週⼀~週⽇ 9:00-18:00

反饋

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更新⽇期:中華⺠國108年7⽉8⽇

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